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Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Todos los días, realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo, lo que garantiza que le brindamos el más alto nivel de capacidad de respuesta en todo momento.
El plazo de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: Verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro logístico para su despacho en un plazo de 1 a 5 días hábiles después de que se realiza el pedido.
Tiempo de envío: Esto se refiere al tiempo que tardan los artículos en enviarse desde nuestro centro logístico hasta el destino.
El siguiente tiempo de entrega incluye el tiempo de procesamiento:
País | Tiempo de envío |
Estados Unidos (Excepto Alaska. Guam. Hawái. Islas Marianas del Norte. Puerto Rico. Islas Vírgenes de los Estados Unidos) | 8-12 días laborables |
Reino Unido. Alemania. Francia. México. España （ Excepto Baleares. Las Palmas. Santa Cruz) | 6-12 días laborables |
Australia. Canadá. Italia. | 12-18 días laborables |
Suiza. Dinamarca. Irlanda. Nueva Zelanda. Bélgica. Austria. Suecia. Países Bajos. Noruega. Portugal. | 15-25 días laborables |
Japón, Corea （ Si completa el número de identificación fiscal correcto, solo tardará entre 8 y 10 días en recibirlo. ） | 8-18 días laborables |
Oriente Medio （ Arabia Saudita. Emiratos Árabes Unidos. Qatar. Omán. Kuwait. etc. ） | 30-50 días laborables |
India | 30-50 días laborables |
Sudamerica （ Colombia. Guatemala. etc. ） | 20-30 días laborables |
*Durante temporadas altas y ventas promocionales, la entrega puede demorar un poco más.
¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Nuestro tiempo de entrega comienza desde el momento en que se acepta un pedido e incluye un período de 24 horas en el que sus artículos se procesarán y enviarán en días hábiles. Tenga en cuenta que esto puede demorar más durante las ventas promocionales.
Tan pronto como tu pedido esté embalado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de entrega y un enlace para realizar el seguimiento de tu pedido en línea. Ten en cuenta que pueden pasar algunos días antes de que la información de seguimiento esté disponible.
También podrás realizar el seguimiento de tu pedido en tu cuenta.
¿Mi paquete es discreto?
No te preocupes por si la gente sabrá lo que has comprado. Cuidamos tu privacidad de forma 100 % discreta. Cada pedido se enviará en un paquete sencillo sin ninguna referencia a ningún lugar ni nada en el interior. Nadie sabe qué belleza has comprado.
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